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Se protéger, protéger les autres

Nos dossiers se ressemblent. Un mot de passe partagé, une photo envoyée à un inconnu, une promesse de gain trop belle. La plupart des affaires que nous traitons étaient évitables.

Le point de départ

Le piège commence toujours par une confiance

Personne ne se fait arnaquer parce qu'il est naïf. On se fait arnaquer parce qu'on a confiance — en une personne, en une opportunité, en un message qui semble venir d'un proche.

Les trois listes ci-dessous ne demandent pas de compétences techniques. Elles demandent seulement de reconnaître le moment où l'on est en train de baisser la garde.

Personne surprise devant son téléphone face à une menace numérique

Les trois réflexes

Éviter, se méfier, adopter

Évitez
  • De conserver des photos ou vidéos intimes de vous sur votre téléphone, ou sur celui d'un tiers.
  • D'envoyer un contenu intime ou compromettant à qui que ce soit en ligne.
  • De créer ou d'utiliser un faux profil pour nuire à autrui ou commanditer une infraction.
  • De faire confiance aveuglément, en particulier à qui vous demande de l'argent ou des faveurs contre une promesse.
  • De laisser des empreintes numériques qui peuvent vous être préjudiciables.
  • De vous rendre à l'invitation d'un inconnu rencontré en ligne.
  • De relayer les messages promettant une récompense en échange d'une interaction.
  • De prêter votre téléphone à quiconque pour y effectuer une transaction ou une manipulation.
  • De minimiser ou de banaliser une situation grave.
Méfiez-vous
  • Des faux profils et des comportements suspects en ligne.
  • Des informations sensationnelles ou invraisemblables provenant de sources inconnues.
  • Des messages et appels vous incitant à manipuler votre compte de transfert d'argent.
  • Des propositions alléchantes — loterie, cadeau, argent, offre d'emploi, business juteux — conditionnées à la transmission de vos données personnelles ou au versement d'une contribution.
  • Des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés.
  • Des appareils de seconde main vendus ou offerts sans garantie d'origine.
Adoptez
  • Un mot de passe fort : une phrase entière protège mieux qu'un mot compliqué.
  • L'authentification à deux facteurs sur tous vos comptes sensibles.
  • Le réflexe de vérifier avant de partager.
  • L'empathie en ligne : mettez-vous à la place de l'autre, ne contribuez pas à envenimer une situation.
  • La conservation des preuves : captures, numéros, dates, avant tout signalement.

Ce que ça coûte vraiment

Les risques associés aux médias sociaux

Au-delà de l'infraction pénale, l'usage non maîtrisé des réseaux sociaux produit des dégâts que nous constatons dans les dossiers.

Signal d'alerte de prévention internet

Santé et isolement

Troubles du sommeil, anxiété, repli sur soi et rupture progressive des liens réels.

Chantage et harcèlement

Contenus intimes retournés contre leur auteur, pressions répétées, menaces de diffusion.

Perte de productivité

Attention fragmentée, travail dégradé, tricherie et paresse intellectuelle.

Course au buzz

Promotion de la médiocrité, dépravation des mœurs et banalisation de comportements répréhensibles.

Main manipulant des services numériques

Astuces

Trois gestes simples

Mot de passe. Optez pour une phrase plutôt qu'un mot. Longue, elle résiste ; facile à retenir, vous ne la noterez nulle part.

Authentification à deux facteurs. Même si votre mot de passe fuite, le compte reste fermé. C'est la mesure la plus efficace pour l'effort le plus faible.

Empathie. Avant de relayer, demandez-vous ce que la personne visée ressentira. La diffamation et l'incitation à la haine sont des infractions, y compris pour celui qui se contente de partager.

À retenir

Ne croyez pas tout ce que vous voyez en ligne

En tant que citoyens numériques, nous avons tous la responsabilité de créer un espace en ligne respectueux, civilisé et digne de confiance.

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